當客戶需要技術(shù)支持時，遠見機械將第一時間通過互聯(lián)網(wǎng)和電話等工具進行遠程技術(shù)支持，幫助客戶認識問題、分析問題、解決問題，使客戶能夠享受方便快捷的遠程服務，進行設備的順利調(diào)試與飼料的高效生產(chǎn)。

如果通過遠程技術(shù)支持不能夠解決客戶在設備安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題，遠見機械將會安排專業(yè)的技術(shù)工程師到達客戶現(xiàn)場，協(xié)助客戶解決技術(shù)問題，使機械設備快速投入生產(chǎn)。

遠見機械對發(fā)出的每批貨物都會備案存檔，包括設備數(shù)量和具體的技術(shù)參數(shù)。因而，當后期客戶需要進行配件的替補和更換時，遠見機械能夠提供準確型號的配件，并且迅速供貨。